أصدر جهاز حماية المستهلك المصري تحذيرات عاجلة للمواطنين عشية موسم تخفيضات “الجمعة البيضاء”، داعياً المستهلكين إلى توخي الحذر من الإعلانات المضللة والعروض الوهمية التي تنتشر خلال هذا الموسم
اقرأ أيضا..
وشدد الجهاز في بيانه على ضرورة التزام التجار والموردين بأحكام قانون حماية المستهلك، محذراً المواطنين من التعامل مع الصفحات غير المعتمدة على مواقع التواصل الاجتماعي التي تفتقر إلى البيانات الأساسية مثل العنوان الفعلي، ورقم الهاتف، والموقع الرسمي، والسجل الضريبي.
وأكد البيان على أهمية التسوق من المنافذ والمتاجر المعتمدة التي لديها مقرات داخل جمهورية مصر العربية، مع التشديد على ضرورة الحصول على فاتورة أو إيصال استلام لضمان حقوق المستهلك.
ودعا الجهاز المواطنين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية من خلال عدة قنوات رسمية، أبرزها:
– الخط الساخن 19588 (من الخط الأرضي)
– تطبيق الجهاز المتوفر على متجري جوجل بلاي وآبل ستور
– الموقع الرسمي للجهاز والمنصة الإلكترونية للشكاوى
– الصفحة الرسمية للجهاز على فيسبوك
– مقر الجهاز الرئيسي بالمهندسين والقرية الذكية، بالإضافة إلى الأفرع الإقليمية في مختلف المحافظات
وأوضح الجهاز أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حرصه على حماية المستهلك المصري وضمان حصوله على أفضل الخدمات والمنتجات بأسعار عادلة خلال موسم التخفيضات.
الخلاصة
أصدر جهاز حماية المستهلك المصري تحذيرات هامة للمواطنين بمناسبة موسم “الجمعة البيضاء”، محذراً من الإعلانات المضللة والعروض الوهمية، وداعياً المستهلكين إلى تجنب الشراء من الصفحات غير المعتمدة على مواقع التواصل الاجتماعي التي لا تمتلك بيانات رسمية.
وشدد الجهاز على أهمية الحصول على فاتورة شراء وضرورة التعامل فقط مع المتاجر المعتمدة داخل مصر، مع إتاحة عدة قنوات للإبلاغ عن المخالفات، منها الخط الساخن 19588 وتطبيق الجهاز والمنصة الإلكترونية للشكاوى، وذلك في إطار حرصه على حماية المستهلك المصري وضمان حصوله على تخفيضات حقيقية وخدمات عادلة.
نسخ الرابط
تم نسخ الرابط
التعليقات