في خطوة تهدف إلى تخفيف الضغط عن المستفيدين من المعاشات وتيسير الإجراءات، أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة صندوق المعاشات، عن فتح جميع فروع الصندوق في مختلف المحافظات يوم السبت الموافق 2 نوفمبر 2024. تأتي هذه الخطوة كجزء من جهود الدولة لتحسين حياة ذوي المعاشات والمستحقين لهم، مما يُسهم في توفير الوقت والجهد لهم أثناء عملية صرف المعاشات.
قرارات هامة لذوي المعاشات
أوضحت الدكتورة مايا مرسي أن هذا القرار يعد جزءاً من المبادرات الحكومية لتحسين ظروف الحياة للمستفيدين من المعاشات، حيث يعتبر الصندوق واحداً من أهم المؤسسات التي تقدم خدماتها لهذه الفئة، ويصل عدد عملائه إلى أكثر من مليوني شخص على مستوى البلاد.
كيفية صرف المعاشات
وأكدت الوزيرة أن صرف المعاشات سيتم عبر شبكة فروع الصندوق المنتشرة، حيث يبلغ عددها 102 فرع في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى الفروع الخاصة بالبنك وبنوك أخرى. كما تم تحويل بطاقات المعاشات إلى بطاقات “ميزة”، التي تتيح لحامليها الاستفادة من خدمات دفع إلكترونية متميزة للجهات الحكومية وغيرها، في إطار تعزيز الاتجاه نحو الدفع الإلكتروني في مصر.
توجيهات مهمة قبل صرف المعاشات لشهر نوفمبر
أصدرت الوزيرة توجيهات لكافة مديري وموظفي الفروع بضرورة العمل على تزويد الفروع بالنقدية بشكل منتظم لتلبية احتياجات المستفيدين. كما تم إتاحة خدمات الدفع الإلكتروني عبر منافذ “188” و”بلس”، لضمان توفير أفضل الخدمات. وشددت على ضرورة متابعة سير العمل لضمان تقديم خدمة بجودة عالية، وتذليل أي صعوبات تواجه المستفيدين، والاستجابة السريعة لأي شكاوى لتحسين التجربة الكلية للمواطنين.
في الختام، تأتي تلك الإجراءات كجزء من التزام الحكومة بتحسين جودة حياة المواطنين، خاصةً فئة أصحاب المعاشات. ففتح الفروع واستحداث البطاقات الإلكترونية يعكس توجه الدولة لتحسين الخدمات وتسهيل الإجراءات. تسعى وزيرة التضامن الاجتماعي إلى تقديم أفضل الخدمات الممكنة للمستفيدين، مما يساهم في تخفيف الأعباء عليهم ويوفر لهم تجربة إيجابية أثناء صرف مستحقاتهم، مما يعزز الثقة في خدمات الدولة والمشروعات الاجتماعية.
قد يهمك أيضاً :-
- ارتفاع سعر طن حديد عز اليوم وأسعار مواد البناء الاثنين 25 نوفمبر 2024
- أمطار غزيرة ورياح نشطة.. الطقس في مصر اليوم الأثنين 25-11-2024
- حماس تعلق على رغبة إسرائيل في ضم قطاع غزة
- ”قهوة المحطة” ينطلق بين القاهرة والصعيد بأكثر من 20 موقع تصوير
- شيرين عبدالوهاب تستعد لإحياء حفلها في الكويت ضمن فعالية ”ROAD RUSH”
التعليقات