تسعى الحكومة المصرية في عام 2024 إلى تحديث وتطوير البنية التحتية لمنظومة الكهرباء من خلال استبدال العدادات القديمة بأخرى جديدة وذكية.
طرق استبدال عدادات الكهرباء القديمة والحصول على أخرى جديدة
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الدولة لتحقيق الكفاءة في استهلاك الطاقة وتسهيل عملية دفع الفواتير والتحكم في استهلاك المواطنين بشكل أفضل.
هناك عدة طرق لاستبدال العدادات القديمة بالعدادات الذكية، وذلك بما يتماشى مع سياسة الدولة لتحسين خدمات الكهرباء وتخفيف الأعباء على المواطنين.
خطوات تغيير عداد الكهرباء القديم بعداد مسبوق الدفع
1- التوجه إلى أقرب شركة توزيع كهرباء مع إحضار البطاقة الشخصية وملء نموذج طلب فحص.
2- التقدم بطلب إلكتروني لفحص أو تغيير العداد عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
3- الاتصال بالخط الساخن لشركة التوزيع للحصول على المساعدة اللازمة.
خطوات فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبوق الدفع
مالك أو مستأجر الوحدة عليك اتباع بعض التعليمات التالية:
1- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
2- صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
3- صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للإطلاع عليها.
بالنسبة للمستأجر
4- يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له، بالإضافة إلى صورة من التوكيل والأصل للإطلاع، كما يجب أيضاً تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.
وبعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقاً للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم.
خطوات تغيير عداد الكهرباء التالف أو القديم
1- يسدد المشترك 195 جنيهًا رسوما خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد.
2- معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف عداد ويطلب من المشترك أو المواطن تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل.
3- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية، إذا كان المشترك عليه تراكمات مالية للشركة لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
4- فحص العداد خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام من المشترك.
5- حصر المديونية وهى تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل.
6- تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل عند التقدم لشحن الكارت أو مطالبة العميل بالمديونية لسدادها نقدًا أو بالتقسيط بناءً على طلبه من خلال كروت الشحن .
7- شحن كارت العداد بمبلغ 100 جنيه وإذا لم يتقدم العميل للشحن فيتم شحن العداد بمبلغ 30 جنيها حتى يمكن إطلاق التيار وتشغيل العداد وتضاف قيمة هذا الشحن إلى المديونية السابقة.
8- إذا اعترض العميل على تركيب العداد مسبق الدفع فيتم إبلاغه رسميًا بأن الإخطار السابق تسليمه إليه عند رفع عداد الكهرباء التالف كأن لم يكن وفي حالة عدم حضوره خلال أسبوع من تاريخ الإبلاغ سيتم تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر سرقة.
اقرأ أيضًا..
نصائح تركيب عداد الكهرباء مسبوق الدفع
1- عند تركيب العداد لأول مرة أطلب من الفني (القائم بالتركيب) قبل المغادرة وقبل استلام العداد تثبيت العداد بشكل سليم.
2- قبل مغادرة الفني تأكد من ضبط التاريخ والوقت المسجل بالعداد بنفس يوم التركيب.
3- ضع الكارت في العداد قبل أي عملية شحن للتأكد من عدم وجود مشكلة.
حالات رفع عداد الكهرباء
1- في حالة قیام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على العدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك.
2- الحصول على الكهرباء عن غیر طریق العدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك (التوصیل المباشر).
3- في حالة إمداد الغیر بالكهرباء الموردة للمشترك.
4- في حالة توصیل التيار المسجل على العدادات الخاصة بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غیر محددة بمعرفته في عقد التورید.
5- في حالة إحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك كإسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر.
6- في حالة قیام المستهلك بزیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصریح من شركة توزيع الكهرباء.
7- في حالة قیام المستهلك بمنع مندوبى الشركة من القیام بأعمال المراقبة أو التفتیش أو التغییر أو الصیانة أو الاصلاح أو التعدیل التي ترى الشركة لزومها سواء للمهمات المركبة لتوصیل التغذیة الكهربائیة أو العدادات.
8- في حالة تعذر تسجیل قراءة العداد لمدة دورتي كشف متتالیتین بسبب یرجع للمستهلك یتم إخطارة بأنه ستتم محاسبته وفقاً لمتوسط استهلاكه الشهري عن السنة الأخیرة أو متوسط استهلاكه الشهري من تاریخ التعاقد أيهما أقل مدة وذلك بحد أقصى مدة 6 أشهر تالیة وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذیة الكهربائیة ورفع العداد وفسخ عقد التورید
9- في حالة قیام المستهلك بهدم أو إزالة الموقع المتعاقد على تورید التغذیة الكهربائیة له.
10- في حالة رغبة المستهلك في إنهاء التعاقد مع الشركة.
11- في حالة تأخر المنتفع عن سداد قیمة المطالبة خلال 30 یوماً من تاریخ المطالبة.
نسخ الرابط
تم نسخ الرابط
التعليقات